Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 Troubleshooting Guide

虚拟机上 NTP 提供的时间不同步

问题

在用户登录后不久会在页面顶部显示 NTP 警告。每个虚拟机上 NTP 提供的时间出现 3 分钟或

3 分钟以上的不同步。

可能的原因

每个虚拟机上 NTP 提供的时间出现 3 分钟或 3 分钟以上的不同步。

解决方法

等到时间同步后确认是否不再显示该消息。

解决方法

确认 ESXi 主机配置了正确的 DNS 信息，能够联系 NTP 主机。 有关更多信息，请参阅

VMware vSphere 文档。

您的存储服务器未备份您的系统或录制文件

问题

您的存储服务器未备份您的系统或会议录制。

可能的原因

您的存储服务器无法连接到系统上的虚拟机。

解决方法

使用 VMware vSphere 配置防火墙设置。 请参阅《Cisco WebEx Meetings Server 规划指南》

中的“部署所需的网络更改”一节以获取更多信息。

可能的原因

存储服务器出现故障。 未连接到服务器。

解决方法

请验证是否可以从 Cisco WebEx Meetings Server 之外访问存储服务器。 确认存储服务器已

启动。 确认存储服务器具有网络连接。 验证是否可以从非 Cisco WebEx Meetings Server 计算机进行
装入/访问。 确认存储服务器未满。

   Cisco WebEx Meetings Server 疑难解答指南

服务器

虚拟机上 NTP 提供的时间不同步