Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 Troubleshooting Guide

업그레이드가 데이터를 얻지 못함

문제

원본 시스템으로부터 데이터를 확보하지 못했습니다.

가능한 원인

원본 시스템에서 업그레이드 준비 실행을 여러 번 시도합니다.

가능한 원인

배포 데이터의 유효성을 검증하지 못했습니다.

가능한 원인

배포 데이터 초기화에 실패했습니다.

가능한 원인

원본 시스템에서 데이터 보관을 완료할 수 없습니다.

가능한 원인

보관된 데이터를 업그레이드 시스템으로 전송하는 동안 오류가 발생했습니다.

가능한 원인

보관된 데이터의 유효성 검증을 완료할 수 없습니다.

해결 방법

원본 시스템에서 유지관리 모드를 종료하고 해당 시스템이 정상적인 상태로 돌아온 후 업

그레이드를 다시 시도합니다.

해결 방법

관리 URL을 다시 입력하고 업그레이드를 계속합니다.

업그레이드가 디스크 공간 체크에 실패함

문제

디스크 공간 체크에 실패했습니다.

가능한 원인

자동 업그레이드 중 가상 머신을 배포할 디스크 공간이 충분하지 않습니다. 원본 시

스템이 사용하는 각 데이터스토어에 업그레이드를 지원할 사용 가능한 충분한 디스크 공간이 있
어야 합니다. 각 가상 머신에 대해 업그레이드 시스템은 자동으로 원본 시스템과 동일한 데이터
스토어를 사용합니다.

해결 방법

충분한 디스크 공간을 구축하고 업그레이드를 다시 시도합니다. (자세한 내용은

또는 Cisco WebEx Server 계획 안내서를 참조하십시오.)

업그레이드가 가상 머신 참여에 실패함

문제

가상 머신 참여에 실패했습니다.

가능한 원인

전력, 버전, 유형, 크기, 상태 등 하나 이상의 가상 머신 체크에 실패했습니다.

해결 방법

문제를 해결하고 업그레이드를 계속합니다.

Cisco WebEx Meetings Server 문제 해결 안내서

업그레이드, 업데이트 및 확장 문제

업그레이드가 데이터를 얻지 못함