Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 Troubleshooting Guide
la clave privada en la parte superior del archivo, encima de la línea -----BEGIN CERTIFICATE-----. Asegúrese
de que no hay líneas en blanco ni texto extra. Guarde este archivo combinado y cárguelo en el sistema. Tenga
en cuenta que, si ha cambiado los organizadores o URL desde que generó su CSR, y está utilizando un
certificado SAN, ese certificado ya no es válido para su sistema. Si está utilizando un certificado comodín,
puede realizar este procedimiento. Si no guarda la clave privada, necesitará generar otro CSR y comprar un
nuevo certificado.
de que no hay líneas en blanco ni texto extra. Guarde este archivo combinado y cárguelo en el sistema. Tenga
en cuenta que, si ha cambiado los organizadores o URL desde que generó su CSR, y está utilizando un
certificado SAN, ese certificado ya no es válido para su sistema. Si está utilizando un certificado comodín,
puede realizar este procedimiento. Si no guarda la clave privada, necesitará generar otro CSR y comprar un
nuevo certificado.
Error de certificado aún no válido
Problema
Recibe un mensaje de error que indica que su certificado todavía no es válido.
Causa probable
El periodo de validez del certificado todavía no se ha iniciado.
•
Solución
Espere hasta que el certificado sea válido y vuélvalo a cargar.
•
Solución
Genere un nuevo CSR y úselo para obtener un nuevo certificado válido.
•
Solución
Asegúrese de que la hora del sistema es correcta.
Error certificado caducado
Problema
Recibe un error de certificado caducado.
Causa probable
El periodo de validez del certificado ha finalizado.
Solución
Genere un nuevo CSR y úselo para obtener un nuevo certificado válido. Asegúrese de que la hora
del sistema es correcta.
Certificado X.509 incorrecto para validar la aserción SAML
Problema
Recibe el mensaje de error "Certificado X.509 incorrecto para validar la aserción SAML. Póngase
en contacto con el administrador para obtener más ayuda".
Causa probable
Su certificado o IdP no es válido.
Solución
Valide su certificado o IdP, según sea necesario.
Error de certificado no válido
Problema
Recibe un error de certificado no válido.
Causa probable
El archivo del certificado está mal formado.
Guía de resolución de problemas de Cisco WebEx Meetings Server
5
Certificados
Error de certificado aún no válido