Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 Troubleshooting Guide

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C A P Í T U L O  
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Grabaciones
En este apartado se incluyen temas de solución de problemas de grabación.
No se pueden iniciar reuniones, unirse a ellas o ver grabaciones
debido a una versión de Java no compatible
Problema  
Los usuarios no pueden iniciar o unirse a reuniones o ver grabaciones en cualquier explorador.
Causa probable  
Los usuarios están utilizando versiones de Java no compatibles.
Solución  
Si está utilizando Microsoft Internet Explorer, active ActiveX o instale Java posterior a 1.6.034 o
1.7.06. Si está utilizando Mozilla Firefox o Google Chrome, instale Java posterior a 1.6.034 o 1.7.06 o
descargue y vuelva a instalar manualmente su cliente de Cisco WebEx Meetings o del reproductor de grabación
en red. A continuación, intente a volver a iniciar o unirse a una reunión o ver una grabación.
Guía de resolución de problemas de Cisco WebEx Meetings Server    
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