Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 Troubleshooting Guide
El sistema actualizado tiene instantáneas
Problema
El sistema actualizado tiene instantáneas.
Causa probable
Error al transferir los datos archivados porque existe cómo mínimo una instantánea de
vCenter de la máquina virtual.
Solución
Elimine todas las instantáneas en todas las máquinas virtuales del sistema actualizado y prosiga.
Intento de actualización a la versión incorrecta
Problema
Intento de actualizar a una versión incorrecta.
El mensaje de error podría indicar un fallo de conexión.
Nota
Causa probable
Se ha intentado actualizar a la versión incorrecta.
Causa probable
Se ha intentado actualizar a un tipo de sistema incorrecto, como la actualización a un
sistema de audio cifrado (AE) con imagen no cifrada de audio (AU) o viceversa.
Causa probable
Se ha intentado realizar una actualización mientras se ampliaba el sistema.
Causa probable
Se ha intentado una actualización con un re-despliegue de sistema no compatible con esta
versión.
Causa probable
La ruta de actualización seleccionada no es compatible.
Solución
Actualice a la versión correcta.
Actualización Fallo de conexión del sistema de alta
disponibilidad original
disponibilidad original
Problema
Intentando conectarse al sitio de administración original de alta disponibilidad.
El mensaje de error podría indicar una incoherencia de versión en lugar de un fallo de conexión.
Nota
Causa probable
El sistema original de alta disponibilidad está encendido.
Causa probable
Para una actualización manual, el sistema original podría no estar apagado.
Causa probable
Para una actualización automática, el sistema original se enciende después de que el proceso
de actualización apague ese sistema.
Solución
Reduzca el sistema original de alta disponibilidad y prosiga con la actualización.
Guía de resolución de problemas de Cisco WebEx Meetings Server
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Problemas de actualizar y ampliar
El sistema actualizado tiene instantáneas