Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Troubleshooting Guide
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가능한 원인
자동 계정 생성 실패함. 추가 지원은 관리자에게 문의하십시오.
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가능한 원인
자동 계정 업데이트 실패함. 추가 지원은 관리자에게 문의하십시오.
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가능한 원인
사용자 권한 업데이트에 실패하였거나 사용자가 권한을 업데이트할 수 없습
니다. 추가 지원은 관리자에게 문의하십시오.
해결 방법
URL API를 검사하여 오류를 일으키는 계정 값을 확인하십시오. 자세한 정보는 Cisco WebEx
Meetings Server 계획 안내서의 "SSO URL API 파라미터 설정 및 변경하기" 섹션을 참조하십시오. 다
음:
음:
SSO 오류 코드
다음 표는 SSO 오류 코드를 나열합니다.
오류 코드
오류 설명
1
SSO 프로토콜 오류
2
SAML 어설션에서 사용자 이름을 찾을 수 없음
3
시스템에서 사용자 계정을 찾을 수 없음
4
시스템에서 X.509 인증서를 찾을 수 없음
5
POST 요청만 지원됨
6
SAML SSO POST 데이터가 틀림
7
해당 사이트는 SSO를 사용할 수 없습니다
8
SAML 어설션 유효성 검사에 잘못된 X.509 인증
서
서
9
구성 오류 로딩중
10
이름 조건값이 사이트 URL과 일치하지 않음
11
Assertion Party에 도달할 수 없음
12
SAML Artifact 확인에 실패함
13
유효하지 않은 SAML 어설션
14
수신자가 webex.com 과 일치하지 않음
15
X.509 인증서가 만료되었습니다
16
사용자 계정이 잠겼습니다
17
사용자 계정이 만료되었습니다
Cisco WebEx Meetings Server 문제 해결 안내서 릴리즈 2.5
60
싱글 사인온
SSO 오류 코드