Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.0 Troubleshooting Guide

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C A P Í T U L O  
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gravações
Esta seção inclui tópicos de solução de problemas sobre os problemas de gravação.
Não é possível iniciar ou participar de reuniões ou visualizar
as gravações devido a versão Java não suportada
Problema  
Os usuários não podem iniciar ou participar de reuniões ou visualizar as gravações em nenhum
navegador.
Possível causa  
Os usuários estão utilizando versões de Java não suportadas.
Solução  
Se você estiver utilizando o Microsoft Internet Explorer, ative o ActiveX ou instale o Java superior
a 1.6.034 ou 1.7.06. Se você estiver utilizando o Mozilla Firefox ou o Google Chrome, instale o Java superior
a 1.6.034 ou superior a 1.7.06, ou faça o download e reinstale o cliente Cisco WebEx Meetings ou o Reprodutor
de gravações de rede manualmente. Em seguida, tente iniciar ou participar de uma reunião ou exibir uma
gravação novamente.
Guia de Problemas do Cisco WebEx Meetings Server    
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