Cisco Cisco Unified MeetingPlace 8.0 User Guide

可能的原因

當參與者登入系統時可能未對其姓名錄音。 當所有參加者透過音訊連線加入會議時，

系統將提示他們對其姓名錄音。

解決方案

如果您要求會議音訊部分的所有參加者透過姓名來表明身份，請告訴參加者他們必須在聽

到提示時對其姓名錄音。

無法以主持人身份從網路會議室對外撥話

解決方案

您的系統管理員需要確保已在您的Cisco WebEx帳戶中選取下列各項：

•撥入通信會議

•回撥通信會議

•全球回撥通信會議

•其他通信會議服務

另外，請確保您的Cisco Unified MeetingPlace設定檔設定允許系統對您撥話。

將音訊設為靜音不會將視訊端點設為靜音

我要從視訊端點參加我的會議。 當我按 #5 將音訊設為靜音時，我的視訊端點不會自動設為靜音。

可能的原因

可能是設定問題所致。 使用硬體媒體伺服務器設定時，若您選擇在會議期間將音訊

設為靜音，會自動將視訊端點設為靜音。 但若是使用軟體媒體伺服器設定 Cisco Unified
MeetingPlace 系統，即不會自動執行此動作。

解決方案

若不確定您的媒體伺服器設定，請聯絡系統管理員。 否則，請使用視訊端點所提供的靜音

功能。

錄音的問題

從電話開始錄音後網路會議室中的錄製沒有開始

解決方案

設計的機制本來就是如此。 透過電話鍵台開始錄音並不會自動在對應的網路會議室中開始

錄製。 如果你想同時錄製會議的音訊部分和網路部分，請在加入網路會議後手動從網路會議室中開
始錄製。

錄音遺失內容

我已從電話開始錄音。幾分鐘後，我加入了網路會議，並手動從會議室再次開始錄製。 當我下載同
步的音訊 網路錄製檔後，發現在電話上完成的幾分鐘錄音的內容遺失。

可能的原因

當使用者啟動網路錄制時，同步音訊 網路錄制即被視作開始。 任何在網路錄制開

始前進行的音訊錄音將被裁剪，從而使音訊錄音的持續時間符合網路錄制的持續時間。

Cisco Unified MeetingPlace 8.0 版使用者指南

無法以主持人身份從網路會議室對外撥話

錄音的問題