Cisco Cisco TelePresence Management Suite (TMS) Version 15 Installation Guide

Upgrade the Primary Node 

 

1.

Upgrade the primary Cisco TMS server  in the normal way. 

 

2.

Go to 

, and verify that the server is listed as Active in the 

 section. If it is listed as Passive, click Refresh repeatedly for up to a minute until the data is 

updated correctly. 

 Upgrade the Secondary Node  

 

1.

Upgrade the secondary Cisco TMS server  in the normal way. 

 

2.

Through the Virtual IP of the NLB, go to 

, and verify that the 

second server appears as Passive in the 

 section.  

 

3.

Verify that all TMS services (including TMSProbeURL) on the passive node appear as Service On Standby in the 

 section. 

 

4.

Test a manual failover by following the instructions in 

.  

 

5.

Re-enable replication of local files between the two Cisco TMS nodes. 

Upgrading a Redundant Deployment from a Cisco TMS Version Earlier than 14.4

Upgrading a redundant Cisco TMS deployment from a Cisco TMS version earlier than 14.4 requires making changes to 
the Network Load Balancer (NLB) configuration. Before upgrading, read  

 to familiarize yourself with the new recommended NLB setup.

Before You Upgrade the Servers

Do the following on both Cisco TMS servers:

 

1.

Disable file replication to temporarily stop synchronizing local files.

 

2.

Stop all the TMS services, as well as the IIS service.

 

3.

Change the Default Gateway so that the servers no longer use the NLB as their Default Gateway.

 

4.

Verify that you still have network connectivity to managed systems, for example by browsing to a managed 
system’s web interface.

     Upgrade and Configuration for the Primary Server

 

1.

Upgrade the primary Cisco TMS server  in the normal way.

 

2.

Once the upgrade has completed, log in to the Cisco TMS web interface. Go to 

, and set Enable TMS Redundancy to Yes.

 

3.

Go to 

, and verify that the  server is listed as Active in the 

 section. If it is listed as Passive, click Refresh for up to a minute until the data is updated 

correctly.

 

4.

Make a note of the Probe URL.

Updating the NLB Configuration and Verification on the Primary Server

 

1.

Migrate the NLB as described in 

. Use the probe URL from step 4 above.

Note that the probing of the secondary server will fail at this stage as it has not been upgraded yet.

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Cisco TelePresence Management Suite Installation and Upgrade Guide

Setting up a Redundant Deployment