Cisco Cisco Unified MeetingPlace 8.0 User Guide
Beim Versuch an der Konferenz teilzunehmen, wird die Seite Konferenz suchen
geöffnet
geöffnet
Ich habe zwei Konferenz geplant. Wenn ich versuche, an den Konferenz teilzunehmen, wird in einem Browser
die Seite Konferenzen suchen anstatt die Konferenz angezeigt.
die Seite Konferenzen suchen anstatt die Konferenz angezeigt.
Mögliche Ursache
Cisco Unified MeetingPlace unterstützt die Planung von zwei gleichzeitigen Konferenzen
nicht.
Lösung
Schließen Sie die Seite Konferenzen suchen. Versuchen Sie nicht, auf dieser Seite einer Konferenz
beizutreten. Setzen Sie stattdessen die Konferenz fort, die richtig gestartet wurde und planen Sie die zweite
Konferenz zu einem anderen Zeitpunkt.
Konferenz zu einem anderen Zeitpunkt.
Probleme mit Audiokonferenzen
Teilnehmer sind schwer verständlich
Lösung
Bitten Sie die entsprechenden Teilnehmer, die Lautstärke des Telefons zu erhöhen.
Zu viele Hintergrundgeräusche
Lösung
Wenn Sie ein Organisator im Webkonferenzraum sind, können Sie die Geräuschquelle ermitteln,
indem Sie die Audioleitungen in der Teilnehmerliste überprüfen und die entsprechende Leitung stumm
schalten.
schalten.
Namen fehlen in Ankündigungen
Ich höre die Namen einiger Teilnehmer nicht, wenn diese der Konferenz beitreten oder sie verlassen, obwohl
die Ankündigungsoption Signalton+Name aktiviert ist.
die Ankündigungsoption Signalton+Name aktiviert ist.
Mögliche Ursache
Möglicherweise wurde der Name des Teilnehmers nicht aufgezeichnet, als sich dieser
beim System angemeldet hat. Alle Teilnehmer werden aufgefordert, ihren Namen aufzuzeichnen, wenn
sie der Audiokomponente einer Konferenz beitreten.
sie der Audiokomponente einer Konferenz beitreten.
Lösung
Wenn sich alle Teilnehmer an der Audiokomponente Ihrer Konferenz durch ihren Namen identifizieren
sollen, weisen Sie die Teilnehmer an, ihre Namen aufzuzeichnen, wenn sie dazu aufgefordert werden.
Wählen im Webkonferenzraum als Organisator fehlgeschlagen
Lösung
Der Systemadministrator muss sicherstellen, dass in Ihrem Cisco WebEx-Konto folgende Einstellungen
aktiviert sind:
• Einwahl-Telekonferenz
• Rückruf-Telekonferenz
Benutzerhandbuch für Cisco Unified MeetingPlace Version 8.0
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OL-20737-01
Beim Versuch an der Konferenz teilzunehmen, wird die Seite Konferenz suchen geöffnet
Probleme mit Audiokonferenzen