Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 Troubleshooting Guide

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Échec de la récupération des données de mise à jour
Problème  
La tentative de récupération des données du système d'origine a échoué.
Cause probable  
Plusieurs tentatives pour effectuer la Préparation pour la mise à niveau sur le système
d'origine.
Cause probable  
Les données de déploiement n'ont pas pu être validées.
Cause probable  
L'initialisation des données de déploiement a échoué.
Cause probable  
Impossible de terminer l'archivage des données sur le système d'origine.
Cause probable  
Une erreur s'est produite pendant le transfert des données archivées vers le système mis à
jour.
Cause probable  
Impossible de terminer la validation des données archivées.
Solution  
Quittez le mode de maintenance sur le système d'origine et lorsque le système sera à l'état normal,
retentez la mise à niveau.
Solution  
Saisissez à nouveau l'URL de l'Admin et continuez la mise à niveau.
Échec de la vérification du disque de mise à jour
Problème  
Échec de la vérification de l'espace disque.
Cause probable  
Espace disque insuffisant pour déployer les machines virtuelles pendant la mise à niveau
automatique. L'espace disque suffisant pour prendre en charge la mise à niveau doit être disponible sur
chacune des banques de données utilisées par le système d'origine. Pour chaque machine virtuelle, le
système mis à jour utilise automatiquement les mêmes banques de données que le système d'origine.
Solution  
Prévoyez un espace disque suffisant et retentez la mise à niveau. (Voir les
ou le Guide de programmation du serveur Cisco WebEx pour plus
d'informations.)
Échec de l'accès de la mise à jour sur les machines virtuelles
Problème  
L'accès aux machines virtuelles a échoué.
Cause probable  
L'une ou plusieurs des vérifications de la machine virtuelle, tel que la mise sous tension,
la version, le type, la taille, ou l'état, ont échoué.
Solution  
Corrigez le problème et continuez la mise à niveau.
Guide de dépannage Cisco WebEx Meetings Server    
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Problèmes de mise à jour, de mise à jour et d'extension
Échec de la récupération des données de mise à jour