Tijdens een vraag- en antwoordsessie (V&A) kunt u reageren op vragen die deelnemers stellen gedurende de
gebeurtenis. Een V&A-sessie omvat niet alleen expresberichten zoals in Chat, maar biedt ook de volgende
mogelijkheden:

• Biedt een formele procedure voor het stellen en beantwoorden van vragen in tekstvorm.

• Groepeert vragen automatisch zodat u de wachtrij kunt beheren en snel kunt zien welke vragen u wel

of nog niet hebt beantwoord.

• Geeft visuele aanduidingen voor de status van vragen.

• Stelt u in staat om vragen toe te wijzen aan de juiste expert in uw team.

• Maakt het mogelijk om snel een standaardantwoord te verzenden op vragen waarop u geen of niet meteen

een antwoord hebt.

Gebruikershandleiding Cisco WebEx Training Center

121