Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 Installation Guide

Page of 268
C H A P I T R E  
16
Utiliser les fonctionnalités d'assistance
Personnalisez votre journal
Vous pouvez générer des journaux qui montrent l'activité de l'intégralité de votre système ou pour des réunions
spécifiques. Utilisez les journaux pour résoudre les problèmes ou pour les soumettre au Centre d'assistance
technique Cisco (Technical Assistance Center / TAC) lorsque vous avez besoin d'assistance.
Nous vous recommandons de générer votre journal en dehors des heures de bureau. La taille volumineuse
du fichier journal peut affecter la performance du système.
Remarque
Les données de journalisation sont conservées pendant 30 jours. Cependant, si vous effectuez la mise à
jour du déploiement Cisco WebEx Meetings Server 1.x vers la version 2.0, les données de journalisation
de la version 1.x ne seront pas transférées sur le système Cisco WebEx Meetings Server 2.0 et donc ne
seront pas disponibles lorsque la mise à jour vers la version 2.0 sera terminée.
Remarque
Procédure
Étape 1 Connectez-vous au Site d'administration.
Étape 2 Sélectionnez Assistance Journaux.
Étape 3 Remplissez les champs sur la page Personnalisez votre journal et sélectionnez Valider.
Guide d'administration Cisco WebEx Meetings Server version 2.0    
255