Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS29.13 User Guide

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È possibile utilizzare il telefono Internet (VoIP) per la parte di teleconferenza di una riunione?
Sì. Il telefono Internet, chiamato anche voice over IP (VoIP), è disponibile. Per ulteriori informazioni su VoIP
e altre opzioni audio, vedere la sezione Audio delle
Esistono restrizioni alle chiamate provenienti da alcune ubicazioni?
Sì, per dettagli, vedere
Dove è possibile trovare i servizi WebEx video?
Il servizio video viene fornito automaticamente con il proprio servizio WebEx. Selezionare l'icona della
videocamera verde nella riunione per condividere il video della webcam.
Requisiti di sistema e ottimizzazione delle prestazioni
Che cosa è possibile fare per ottenere le prestazioni migliori?
Alcuni dei fattori che influenzano le prestazioni comprendono:
• La velocità della connessione Internet
• Il traffico Internet tra l'utente e il server WebEx
• Le prestazioni di qualsiasi firewall e server proxy sulla propria rete
Per migliorare le prestazioni:
• Ottenere la connessione Internet più veloce possibile
• Utilizzare la condivisione del file (presentazione) anziché la condivisione dell'applicazione o la
condivisione dello schermo (in precedenza denominata "condivisione del desktop")
• Condividere documenti che contengono meno immagini
Come è possibile verificare le prestazioni?
È possibile utilizzare un'utility come Trace Route per individuare i problemi tra il computer e il server WebEx.
In Windows, aprire un prompt di comando e digitare "tracert <your_siteURL>" (dove "URL_sito" è l'indirizzo
Web del sito del servizio WebEx). Assicurarsi di aver inserito uno spazio dopo "tracert".
Trace Route invia dati dal proprio computer e calcola il tempo che impiegano per raggiungere il server WebEx.
Idealmente, i dati dovrebbero impiegare tra 1 e 60 ms per raggiungere il server. Se impiegano:
• Tra 60 e 100 ms, la connessione è lenta e i partecipanti potrebbero notare ritardi durante la riunione.
• Più di 100 ms, la connessione è inaccettabilmente lenta. Se si continua a rilevare prestazioni scadenti,
rivolgersi all'amministratore di rete.
   Domande frequenti su WebEx Meeting Center (versione WBS29.13)
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Requisiti di sistema e ottimizzazione delle prestazioni