Cisco Cisco TelePresence Management Suite (TMS) Version 15 Release Notes

Using the Bug Search Tool 

Cisco TelePresence Management Suite 13.2 Software Release Notes  

Page 12 of 14 

 

 

 

Before upgrading, Cisco recommends ensuring you have a backup of the Cisco TMS Agent data.  This can be 
accomplished using the Cisco TMS Agent Setting page located at 

. 

 

If you are upgrading Cisco TMS from a version older than 12.6, or your Cisco VCS servers are not running X5.2 
or newer software, you must follow the upgrade procedures in the document 

 to upgrade your VCSs and 

Cisco TMS.  Cisco TMS version 13.2 is not specifically mentioned in the guide, but is interchangeable with 
references to Cisco TMS 13.0 or Cisco TMS 12.6.  The Cisco TMS installer program will not allow an upgrade to 
progress if replication has not been disabled as outlined in the above document. 

 

The local hostname of the Cisco TMS server must match the DNS A record of the server for the Cisco TMS 
Agent to operate correctly. Ensure that the DNS servers used by Cisco TMS contain forward and reverse (PTR) 
lookups for the Cisco TMS server.  

 

For specific instructions on setup of the Provisioning Directory feature of Cisco TMS, see 

 and 

 guide. 

 

To upgrade an existing installation, you will need the SQL Server ‘sa’ password from the initial Cisco TMS 
installation to complete the upgrade.  

 

Upgrades will interrupt Cisco TMS availability as the installation requires Cisco TMS services to be stopped and 
the server rebooted.  

 

If you are running Cisco TMS integration software, review the 

 before 

starting an upgrade. 

 

If upgrading from a version older than Cisco TMS 12.6, the default Booking Confirmation email templates and 
phrase files will be updated. If you have customized these templates, these changes are not automatically added 
to your customized files but will still be available for use. To see the default usage of these new values and have 
them in your templates, customers with customized Booking Confirm templates or phrases must use the Revert 
to Default

button on the 

 page. Once reset, you may re-add your customizations to the 

templates or phrase files.  

 

If upgrading from a version older than Cisco TMS 12.5, server phone books that had manually created entries in 
them will have the manual entries removed from the phonebook and placed in a newly created external source 
of type Manual List. 

 

If upgrading from a version older than Cisco TMS 12.2, the onetime database clean-up included in the TMS 12.2 
release will be executed. This adds significant time for the installer to complete. For further details contact Cisco 
Technical Support. 

Cisco TMS uses the same installation program for both new installations of Cisco TMS and upgrades of previous 
Cisco TMS versions. Please review all notes provided in the 

 section of this 

document before starting an upgrade.  

See the 

 for complete instructions for 

completing an upgrade. 

Cisco TMS uses the same installation program for both new installations of Cisco TMS and upgrades of previous 
Cisco TMS versions. Refer to the 

documentation for complete instructions for new installations. 

The Bug Search Tool contains information about open and resolved issues for this release and previous releases, 
including descriptions of the problems and available workarounds. The identifiers listed in these release notes will 
take you directly to a description of each issue.