Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.0 Troubleshooting Guide

Page of 64
C A P Í T U L O  
15
Problemas de máquina virtual
En este apartado se incluyen temas de solución de problemas de máquina virtual.
La máquina virtual se colapsa
Problema  
Su máquina virtual se colapsa y no reanuda el funcionamiento.
Causa probable  
Solución  
Intente realizar las soluciones siguientes:
Solución  
Intente reiniciar su máquina virtual desde VMware vCenter.
Solución  
Si tomó instantáneas de sus máquinas virtuales, intente restaurar una instantánea.
Solución  
Las instantáneas podrían no contener toda la información de su configuración
y es posible que tenga que realizar algunas tareas de configuración para restaurar todas
las funciones en su sistema.
Nota
Solución  
Si ha configurado un servidor de almacenamiento, puede intentar realizar un procedimiento de
recuperación ante desastres para restaurar su sistema. Consulte "Utilizar la función de recuperación ante
desastres" en su Guía de administración si desea más información.
Solución  
Si nada de lo anterior resuelve su problema, póngase en contacto con Cisco TAC para recibir
ayuda. Puede contactar con el TAC en la URL siguiente:
Guía de solución de problemas del Cisco WebEx Meetings Server    
57