Cisco Cisco Unified Customer Voice Portal 10.0(1)

3

On the Gateways used to receive the calls 
from the network (the Switch leg):

Configure the Gateway inbound routing 
to send the call over IP to the ISN Voice 
Browser using dial peers or Gatekeeper 
lookup.

Configure the Ethernet connections.

For more information about Steps 1 and 2, see 

 

On the Gatekeeper:

Register all the Gateways with the 
Gatekeeper.

Configure the Gatekeeper to send all the 
VRU connections to the applicable 
Gateway.

For more information and instructions, see 

For Step 2, include the following: 

zone prefix <GK> <Network Routing Number>* gw-priority 10 
<VRU address(es)>

For example:

On the NAM and CICMs:

Configure the Network VRUs and PGs for 
the Switch leg.

For instructions see 

On the NAM, ICM Configuration Manager, 

Network VRU Explorer tool: 

Define a Network VRU for the VRU leg 
and labels for each ISN Switch.

Specify the following:

Type: 7. 

Name: otherVRU. 

This name is used by convention. Any name will do; since it 
is referenced elsewhere in this document, otherVRU will be 
assumed.

Define a Label for each Application Server that is handling the 
Switch leg.

Label: Network Routing Number.

Type: Normal. 

Routing client: Select the routing client configured for that 
ISN Application Server peripheral from the drop-down list.

Make sure the Network VRU label is identical in the NAM 
and CICM. It is recommended that the Network VRU Name 
be identical as well to avoid confusion.