Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Troubleshooting Guide
Solución
Reinicie su sistema principal utilizando VMware vCenter. Su sistema debería volver a conectarse a
PLM automáticamente durante el proceso de reinicio. Si sigue sin poder conectarse a PLM tras completar el
reinicio, póngase en contacto con el TAC de Cisco para obtener asistencia adicional.
reinicio, póngase en contacto con el TAC de Cisco para obtener asistencia adicional.
Aparece el mensaje de alerta de prueba gratuita
Problema
Su sistema indica que se está ejecutando en el modo de prueba gratuita en su sitio de administración.
Causa probable
Tras realizar el despliegue en su sistema, se coloca automáticamente en el modo de prueba
gratuita.
Solución
Instale licencias para finalizar el modo de prueba gratuita. Consulte el apartado "Gestión de licencias"
en la ayuda en línea y la Guía de administración para obtener más información.
Su uso de licencias ha excedido el número de licencias
adquiridas
adquiridas
Problema
Recibe un correo electrónico de licencias excedidas.
Causa probable
Su uso de licencias excede el número de licencias adquiridas. O el sistema se ha actualizado
de una versión anterior y sus licencias no se han instalado en el sistema actualizado.
Solución
Póngase en contacto con su representante de ventas de Cisco y compre un número suficiente de
licencias para que su uso sea igual o inferior al número de licencias instaladas. Si el sistema se ha actualizado
recientemente, puede que sea necesario re-organizar las licencias del sistema original.
recientemente, puede que sea necesario re-organizar las licencias del sistema original.
Solución
Consulte el apartado Administración de licencias en la
para obtener más
información.
Su uso de licencias ha excedido el número de licencias
adquiridas y su sistema se ha desactivado
adquiridas y su sistema se ha desactivado
Problema
Recibe un correo electrónico que le indica que su sistema se ha desactivado por haber excedido el
número de licencias.
Causa probable
Ha excedido el número de licencias instaladas durante más de seis meses.
Solución
Póngase en contacto con su representante de ventas de Cisco y compre un número suficiente de
licencias para que su uso sea igual o inferior al número de licencias instaladas. Si el sistema se ha actualizado
recientemente, puede que sea necesario re-organizar las licencias del sistema original.
recientemente, puede que sea necesario re-organizar las licencias del sistema original.
Solución
Consulte el apartado Administración de licencias en la
para obtener más
información.
Guía de solución de problemas de Cisco WebEx Meetings Server para la versión 2.5
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Licencias
Aparece el mensaje de alerta de prueba gratuita