Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS30

Passaggio 1 Nella barra di navigazione, selezionare Configurazione > Remote Access > Gestisci gruppi.

Passaggio 2 Nella colonna Azioni, selezionare l'icona per il gruppo radice.

Passaggio 3 Nella finestra Crea gruppo visualizzata, digitare un nome gruppo e una descrizione opzionale.

Passaggio 4 Selezionare OK.

È possibile creare un sottogruppo all'interno di un gruppo di primo livello nello stesso modo.

È possibile assegnare i gruppi e i computer Remote Access a un rappresentante dell'assistenza clienti (CSR)
quando si aggiunge o si aggiorna un account organizzatore per Support Center.

Passaggio 1 Nella barra di navigazione, selezionare Configurazione > Remote Access > Gestisci gruppi.

Passaggio 2 Individuare il gruppo per il quale si desidera modificare le informazioni.

Passaggio 3 Nella colonna Azioni, selezionare l'icona per il gruppo radice.

Passaggio 4 Nella sezione Generale, apportare le modifiche desiderate nelle caselle Nome gruppo o Descrizione gruppo.

Passaggio 5 Selezionare Aggiorna.