Cisco Cisco Unified MeetingPlace 8.6 User Guide

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Solución de problemas y Obtención de ayuda en Cisco Unified MeetingPlace
Cómo obtener ayuda
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OL-17994-01
Búsqueda de información sobre el entorno de Cisco Unified MeetingPlace
Haga clic en Ayuda > Acerca de Cisco Unified MeetingPlace para mostrar información sobre el 
entorno de Cisco Unified MeetingPlace, incluso la versión del complemento de presentador de Cisco 
Unified que está usando (si usa alguno) y la versión de Cisco Unified MeetingPlace Teleconferencias 
Web.
Búsqueda de documentación para el usuario final
La documentación para los usuarios finales de Cisco Unified MeetingPlace incluye enlaces de ayuda 
en línea en la aplicación, una versión en formato PDF de la ayuda en línea y Guías de inicio rápido.
Para obtener la última versión de toda la documentación para el usuario final visite el siguiente sitio:
Acceso a la WebEx Documentación para el usuario  de Cisco
Según la configuración del sistema y del perfil de usuario, puede tener la opción de acceder a la WebEx 
página de inicio de Cisco y descargar la documentación para el usuario de Cisco WebEx.
Nota
Sólo use el enlace Mi WebEx para acceder a las grabaciones de las teleconferencias y a la documentación 
para el usuario de Cisco WebEx. No se admite la habilitación de otras funciones desde el enlace 
Mi WebEx.
Antes de comenzar
Inicie sesión en Cisco Unified MeetingPlace como usuario con perfil. Si ve el enlace Mi WebEx en la 
página de inicio, complete el siguiente procedimiento.
Procedimiento
Paso 1
Haga clic en Mi WebEx.
Paso 2
Haga clic en Centro de teleconferencias.
Paso 3
Haga clic en Soporte.
Paso 4
Haga clic en Guías del usuario.
Paso 5
Seleccione un documento de la lista de guías del usuario.
Paso 6
Seleccione un formato de documento.
Paso 7
Consulte o descargue la documentación.
Cómo obtener ayuda de un Asistente
Si su organización ha habilitado la función de 
 en vivo, puede obtener asistencia telefónica 
de una persona.