Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Troubleshooting Guide

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Compruebe si el OVA descargado de Cisco contiene la suma de verificación correcta.

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Asegúrese de que el almacén de datos donde se están desplegando las nuevas máquinas virtuales

está disponible y no esté ejecutando activamente ninguna aplicación.

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Compruebe que no hay ninguna alarma de almacenamiento visible en VMware vCenter.

Recibe uno de los dos siguientes mensajes de error: Error en el despliegue automático por

error.deploy_summary.363, o error en el despliegue automático por error.deploy_summary.365

No puede desplegar en la máquina virtual seleccionada.

Seleccione Volver a comenzar para reiniciar el despliegue.

Los usuarios finales no pueden acceder al enlace de descarga.

Los recursos estáticos están en la memoria caché para mejorar el rendimiento de las páginas

Web. Sin embargo, los usuarios finales podrían estar utilizando un explorador Web que tiene una versión
antigua. Es posible que los archivos Javascript estén en la memoria caché donde se cargan los archivos
Javascript desde la máquina local, en lugar de desde el servidor.

Los usuarios deberán borrar la memoria caché de su explorador e intentar volver a acceder a la página

de descarga.

No se puede instalar Cisco WebEx Meetings Server en la máquina virtual.

Su versión de VMware ESXi no es compatible.

Compruebe que está utilizando VMware ESXi 5.0 o 5.1. La versión 4.x. no es compatible.