Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Troubleshooting Guide

Ao instalar um dos downloads de aplicativos (Cisco WebEx Meetings, ferramentas de produtividade

ou reprodutor de gravações de rede), o processo de instalação para, e você recebe o Erro 1316.

Você está tentando instalar a mesma versão do aplicativo que está instalado atualmente,

mas o instalador tem um nome diferente.

Tente uma das seguintes opções:

•

Obtenha um instalador que inclua a mesma versão atualmente no seu sistema e altere o nome

exibido na mensagem de erro antes de tentar reinstalá-lo. Copie o seu instalador modificado para o
caminho exibido na mensagem de erro.

•

Desinstale o aplicativo existente e reinstale-o.