Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Troubleshooting Guide

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Solução  
Corrija o problema do servidor SMTP ou especifique um servidor SMTP diferente para funcionar
corretamente com o seu sistema.
NTP-Tempo limite provisionado da sincronização nas máquinas
virtuais
Problema  
Um alerta NTP é exibido na parte superior da página, logo após o usuário efetuar logon. O NTP do
tempo limite provisionado em cada máquina virtual está fora de sincronia por três ou mais minutos.
Possível causa  
O NTP do tempo limite provisionado em cada máquina virtual está fora de sincronia por
três ou mais minutos.
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Solução  
Espere para ver se a mensagem é apagada após os horários serem sincronizados.
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Solução  
Confirme que os organizadores ESXi estejam configurados com as informações de DNS corretas
e possam atingir o organizador NTP. Para obter mais informações, consulte a documentação do VMware
vSphere.
O Servidor de Armazenamento não está fazendo Backup do
Sistema ou das Gravações
Problema  
O servidor de armazenamento não está fazendo o backup do sistema ou das gravações de reuniões.
Possível causa  
O servidor de armazenamento não é capaz de se conectar com uma máquina virtual em
seu sistema.
Solução  
Use o VMware vSphere para configurar as configurações do firewall. Consulte a seção "Alterações
de rede necessárias para sua Implantação" no Guia de Planejamento do Cisco WebEx Meetings Server em
para obter mais informações.
Possível causa  
Servidor de armazenamento desligado. Não há conectividade com o servidor.
Solução  
Verifique se o servidor de armazenamento pode ser acessado de fora do Cisco WebEx Meetings
Server. Verifique se o servidor de armazenamento está ligado. Verifique se há conectividade de rede para o
servidor de armazenamento. Verifique se a montagem/acesso é possível a partir de uma máquina sem o Cisco
WebEx Meetings Server Verifique se o seu servidor de armazenamento não está cheio.
   Guia de Solução de Problemas do Cisco WebEx Meetings Server para Versão 2.5
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Servidores
NTP-Tempo limite provisionado da sincronização nas máquinas virtuais