Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.0 Troubleshooting Guide
第
5
章
安裝與部署
本章包含有關安裝與部署問題的疑難排解主題。
•
•
•
•
•
在您的系統中使用正向 Proxy
雖然我們不建議在用戶端軟體（在使用者桌面上執行）和後端系統伺服器之間使用中間網路元素，
例如，正向 Proxy，但我們並不禁止您搭配系統使用它們。 建議您盡量減少此類元素，因為每個中
間網路元素都可能會造成網路延遲。 對於 Cisco WebEx 會議中某些對延遲較為敏感的部分（包括
WebEx 視訊、使用電腦進行語音連線及螢幕共用），此類延遲會導致使用者體驗變差。 中間元素可
能會以無法預知的方式影響各網路封包的內容，因而中斷這些功能。
例如，正向 Proxy，但我們並不禁止您搭配系統使用它們。 建議您盡量減少此類元素，因為每個中
間網路元素都可能會造成網路延遲。 對於 Cisco WebEx 會議中某些對延遲較為敏感的部分（包括
WebEx 視訊、使用電腦進行語音連線及螢幕共用），此類延遲會導致使用者體驗變差。 中間元素可
能會以無法預知的方式影響各網路封包的內容，因而中斷這些功能。
如果您的最終使用者經歷上述問題，強烈建議您從系統中移除中間網路元素，然後檢查問題是否已
解決。
解決。
效能考量
Proxy 不應變更網路流量或增加系統中整體資料流延遲。
•正向 Proxy 延遲應小於 10 ms，才能處理封包。 讓檢查封包內容的這些正向 Proxy 在 10 ms 以
內處理封包並不容易。長時間的延遲會對使用者的會議音訊、視訊及資料共用品質體驗產生不
利影響。 此外，還會因較長的來回時間 (RTT) 影響用戶端與伺服器之間的傳輸量。
利影響。 此外，還會因較長的來回時間 (RTT) 影響用戶端與伺服器之間的傳輸量。
•如果虛擬機器和用戶端之間有一個以上的正向 Proxy，則應控制總延遲時間。
Cisco WebEx Meetings Server 疑難排解指南
15