Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.0 Troubleshooting Guide

Sie erhalten eine Meldung über eine unzuverlässige Verbindung. Der Client kann das Cisco WebEx

Meetings Server-Zertifikat möglicherweise nicht mittels seines Truststores überprüfen. Microsoft Internet
Explorer verwendet den Truststore des Betriebssystems. Mozilla Firefox verwendet den eigenen, integrierten
Truststore. Um die vertrauenswürdige Stammzertifikate von Windows anzuzeigen:

.

Das System verwendet ein selbstsigniertes Zertifikat. Dies könnte vorkommen, weil

das System eine neue Installation beträgt oder, weil der Kunde ein existierendes Zertifikat zwar hatte,
aber einen Vorgang ausgeführt hat, der dieses Zertifikat als ungültig erklärt hat. Somit hat das System
anstelle dieses Zertifikats ein selbstsigniertes Zertifikat erstellt.

Erwerben Sie ein Zertifikat von einer bekannten Zertifizierungsstelle und laden Sie es auf das System

hoch. „Bekannt“ heißt, dass das Stammzertifikat der Zertifizierungsstelle sich im Truststore aller Ihrer Browsern
befindet.

Der Aussteller des Cisco WebEx Meetings Server Zertifikats ist dem Client nicht

„bekannt“.

•

Stellen Sie sicher, dass der Aussteller des Zertifikats sich im Truststore Ihres Klienten befindet.

Insbesondere, wenn Sie eine private oder interne Zertifizierungsstelle verwenden, dann sind Sie selber
für die Verteilung dessen Stammzertifikats an alle Ihre Klienten verantwortlich oder jeder Ihrer Klienten
muss in der Lage sein, dieses manuell hinzuzufügen.

•

Laden Sie ein Zwischenzertifikat auf den Cisco WebEx Meetings Server hoch. Manchmal,

obwohl der Aussteller des Zertifikats eine Zwischen-Zertifizierungsstelle ist, die nicht sehr bekannt ist,
ist im Gegenteil die Ausstellungsstelle des Stammzertifikats sehr bekannt. Sie können entweder das
Zwischenzertifikat an alle Klienten verteilen oder dieses auf den Cisco WebEx Meetings Server zusammen
mit den Zertifikat der endgültigen Stelle hochladen.