Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.0 Troubleshooting Guide
K A P I T E L
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E-Mails
Dieser Abschnitt umfasst Themen zur Problembehandlung in Bezug auf E-Mails.
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Erstelltes Kennwort nicht an Benutzer versandt, FTE nicht
abgeschlossen
abgeschlossen
Problem
Ein Benutzer hat die E-Mail zum Erstellen des Kennwortes vom Administrator, nach Abschluss des
Wizards zum erstmaligen Gebrauch, noch nicht erhalten.
Mögliche Ursache
Es wurden falsche E-Mail-Server Informationen eingetragen.
1
Lösung
Gehen Sie zurück, zur letzten FTE-Seite und wählen Sie den Link E-Mail nochmals senden aus.
2
Lösung
Gehen Sie zum FTE zurück und navigieren Sie (mit den Tasten vorwärts/rückwärts) zur
Konfigurationsseite des E-Mail-Servers und vergewissern Sie sich, dass alles korrekt ist. Anschließend,
navigieren Sie zurück (mit der Rückwärts-Taste) zur letzten Seite des FTE und wählen Sie den Link E-Mail
nochmals senden aus.
navigieren Sie zurück (mit der Rückwärts-Taste) zur letzten Seite des FTE und wählen Sie den Link E-Mail
nochmals senden aus.
E-Mails werden von Administratoren und Benutzern nicht
erhalten
erhalten
Problem
E-Mails werden von Administratoren und Benutzern nicht erhalten.
Mögliche Ursache
Ihr SMTP-Hostname könnte falsch konfiguriert sein.
Mögliche Ursache
Ihr SMTP-Server könnte außer Betrieb sein.
Mögliche Ursache
E-Mail-Anträge könnten beim SMTP-Server blockiert sein.
Cisco WebEx Meetings Server Anweisungen zur Fehlerbehebung
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