Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS31

Ekstern udskrivning er ikke tilgængelig med deling af webindhold og dokumenter.

Vælg Konfiguration > Support Center > Valgmuligheder.

I afsnittet CSR-præferencer skal du vælge linket CSR Dash Customization.

For at angive indholdsdeling skal du vælge mellem følgende:

• Deling af webindhold: Marker dette afkrydsningsfelt for at dele webindhold. Når denne valgmulighed

markeres, fjernes markeringen af "Ekstern udskrivning". Standardværdien er aktiveret.

• Dokumentdeling: Marker dette afkrydsningsfelt for at dele dokumenter og præsentationer. Når denne

valgmulighed markeres, fjernes markeringen af "Ekstern udskrivning". Standardværdien er aktiveret.

• Ekstern udskrivning: Marker dette afkrydsningsfelt for at udskrive dokumentationen fra brugerens

computer på din printer. Når denne valgmulighed markeres, fjernes markeringen af valgmulighederne
"Dokumentdeling" og "Deling af webindhold". Standardværdien er deaktiveret.

Vælg Gem.

Når sessioner slutter, gemmer Remote Support optagelsen på en placering, du angiver, og med
sessionsnummeret angivet i filnavnet: SessionNumber.wrf.

Hvis du aktiverer denne valgmulighed, kan kundeservicerepræsentanter ikke starte WebEx-optager manuelt
under supportsessioner.

Vælg Konfiguration > Support Center > Valgmuligheder.

Under CSR-præferencer vælg linket CSR-streg brugertilpasning.

Marker Gennemtving optagelse automatisk, når mødet starter, for automatisk at begynde optagelse, når
et møde begynder.

Vælg Netværksbaseret optagelse (NBR), eller Gem optagelse på lokal computer.

Angiv placering for at gemme sessionsoptagelser.

Vælg Gem.

Denne funktion er kun tilgængelig, hvis den er klargjort på dit websted. Standardindstillingen er slukket.

For Remote Support-sessioner med kun to deltagere (vært og mødedeltager) kan du aktivere indstillingen,
der indtaster det specifikke navn på den deltager, der modtager en chat: