Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Troubleshooting Guide

Page of 96
Oplossing  
Start uw primaire systeem opnieuw op met VMware vCenter. Tijdens het opnieuw opstarten maakt
uw systeem als het goed is automatisch opnieuw verbinding met PLM. Als u na het opnieuw opstarten nog
steeds geen verbinding met PLM kunt maken, neem dan contact op met de technische ondersteuning van
Cisco voor extra hulp.
Er verschijnt een waarschuwing over een gratis proefversie
Probleem  
Uw systeem geeft aan dat het op de beheersite in de gratis proefmodus draait.
Mogelijke oorzaak  
Nadat uw systeem is geïmplementeerd, wordt het automatisch in de gratis proefmodus
geplaatst.
Oplossing  
Installeer licenties om de gratis proefmodus te beëindigen. Raadpleeg het gedeelte 'Licenties beheren'
in de online help en Beheerhandleiding voor meer informatie.
Het licentiegebruik overschrijdt het aantal aangeschafte
licenties
Probleem  
U hebt een e-mailbericht ontvangen over de overschrijding van het aantal licenties.
Mogelijke oorzaak  
Er worden meer licenties gebruikt dan u hebt aangekocht Het kan ook zijn dat het
systeem is geüpgraded vanaf een eerdere release en dat uw licenties niet op het geüpgradede systeem zijn
geïnstalleerd.
Oplossing  
Neem contact op met de verkoopvertegenwoordiger van Cisco om meer licenties aan te schaffen,
zodat het aantal aangeschafte licenties overeenkomt met of hoger is dan het aantal geïnstalleerde licenties.
Als het systeem onlangs is bijgewerkt of geüpgraded, moeten de licenties van het originele systeem mogelijk
opnieuw worden geconfigureerd.
Oplossing  
Raadpleeg het gedeelte Licenties beheren in de
voor
meer informatie.
Het licentiegebruik overschrijdt het aantal aangeschafte
licenties en het systeem is uitgeschakeld
Probleem  
U ontvangt een e-mailbericht met de melding dat uw systeem is uitgeschakeld omdat het aantal
licenties is overschreden.
Mogelijke oorzaak  
Het aantal gebruikers overschrijdt al meer dan zes maanden het aantal geïnstalleerde
licenties.
Oplossing  
Neem contact op met de verkoopvertegenwoordiger van Cisco om meer licenties aan te schaffen
zodat het aantal overeenkomt met of meer is dan het aantal geïnstalleerde licenties. Als het systeem onlangs
   Handleiding voor probleemoplossing van Cisco WebEx Meetings Server versie 2.5
36
Licenties
Er verschijnt een waarschuwing over een gratis proefversie