Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Troubleshooting Guide

Server se actualiza según el estado del usuario que está establecido en la configuración de Active Directory.
Por ejemplo, si un usuario se elimina de su servidor de Active Directory, CUCM marcará a este usuario
como inactivo en la siguiente sincronización y lo eliminará después de 24 horas. Si Cisco WebEx Meetings
Server no realiza una sincronización dentro de las 24 horas, el estado de este usuario no cambiará.

Asegúrese de planificar la sincronización de Cisco WebEx Meetings Server para después de la

sincronización de CUCM Active Directory.

No se muestra un usuario agregado al servidor de Active Directory en la lista de usuarios activos

después de una sincronización de Cisco WebEx Meetings Server.

Es posible que no haya llevado a cabo una sincronización de Cisco Unified Communications

Manager (CUCM) Active Directory antes de la sincronización de Cisco WebEx Meetings Server. CWMS
no se comunica directamente con Active Directory. Después de que los usuarios se agregan, debe realizar
una sincronización de Active Directory con CUCM antes de sincronizar los usuarios con Cisco WebEx
Meetings Server.

Para ejecutar una sincronización del servidor de CUCM Active Directory:

Inicie sesión en la cuenta de administración de CUCM.

Seleccione Sistema > Directorio de LDAP.

Seleccione Realizar sincronización completa ahora.

Todos los usuarios nuevos activos se importarán a Cisco WebEx Meetings Server en la siguiente

sincronización de integración de directorios.