Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Troubleshooting Guide

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C A P Í T U L O  
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Grabaciones
Esta sección incluye temas de solución de problemas acerca de las grabaciones.
No puede iniciar o entrar en reuniones, ni ver las grabaciones
debido a una versión de Java no compatible
Problema  
Los usuarios no pueden iniciar ni entrar a reuniones, ni ver grabaciones en ningún explorador.
Causa probable  
Los usuarios están utilizando versiones de Java no compatibles.
Solución  
Si usa Microsoft Internet Explorer, active ActiveX o instale una versión de Java superior a 1.6.034
o a 1.7.06. Si usa Mozilla Firefox o Google Chrome, instale una versión de Java superior a 1.6.034 o a 1.7.06,
o descargue y reinstale su cliente Cisco WebEx Meetings o el reproductor de grabaciones basadas en red
manualmente. Luego, intente nuevamente iniciar o entrar en una reunión o ver una grabación.
Guía de solución de problemas de Cisco WebEx Meetings Server, versión 2.5    
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