Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Troubleshooting Guide

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C A P Í T U L O  
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Problemas de las máquinas virtuales
Esta sección incluye temas de solución de problemas acerca las máquinas virtuales.
No funciona la máquina virtual de administración en el sistema
primario o de alta disponibilidad
Problema  
No funciona su máquina virtual de administración en su sistema primario o de alta disponibilidad.
Puede ver el estado de su sistema seleccionando Sistema Ver más Propiedades. No se puede acceder al
sitio de administración y ve un mensaje de error en la ventana de su explorador (por ejemplo: "Hemos
encontrado un problema al procesar su solicitud").
Causa probable  
Puede haber un problema con la administración de la máquina virtual en vSphere de
VMware.
Solución  
Obtenga sus registros de VMware (
y proporciónelos a su representante del TAC
de Cisco. Su representante utilizará los registros para determinar si hay un problema con una máquina virtual
en su sistema. Tenga en cuenta que los mensajes de tareas y eventos (eventos de máquinas virtuales de la
ficha Tareas y eventos) son importantes para la solución de problemas.
Guía de solución de problemas de Cisco WebEx Meetings Server, versión 2.5    
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