Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Installation Guide

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Support-Funktionen benutzen
Ihr Protokoll anpassen
Sie können Protokolldateien erstellen, die Aktivitäten in Ihrem gesamten System oder für bestimmte Meetings
anzeigen. Verwenden Sie Protokolldateien, um Probleme zu beheben oder diese an den Cisco Technical
Assistance Center (TAC), wenn Sie Hilfe benötigen, weiterzuleiten.
- Wir empfehlen Ihnen, dieses Datei außerhalb der Geschäftszeiten herunterzuladen. Durch die Größe der
Protokolldatei wird die Systemleistung möglicherweise beeinträchtigt.
Hinweis
Protokolldaten werden für die letzten 40 Tage gespeichert. Wenn Sie eine Cisco WebEx Meetings
Server 2.0-Bereitstellung auf Version 2.5 aktualisieren, werden die Protokolldaten von Version 2.0 nicht
auf das System des Cisco WebEx Meeting Servers 2.5 übertragen und stehen damit nach erfolgtem Upgrade
auf Version 2.5 nicht mehr zur Verfügung.
Hinweis
Schritt 1
Melden Sie sich auf der Administrations-Website an.
Schritt 2
Wählen Sie Support Protokolle aus.
Schritt 3
Füllen Sie Felder auf der Seite Ihr Protokoll anpassen und wählen Sie Senden aus.
Beschreibung
Feld
Geben Sie Ihre Cisco TAC Fallkennung ein. Fallkennungen
kommen von Cisco TAC, wenn Sie Ihnen bei einem Fall
helfen. Diese Funktion ermöglicht Ihnen die Verbindung
der von Ihnen erstellten Protokollen mit der Fallkennung.
(Optional) Fallkennung
Cisco WebEx Meetings Server-Administrationsleitfaden Version 2.5    
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