Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 User Guide

Когда я совершаю вызов на персональное совещание или подключаюсь к аудиочасти персонального совещания

при использовании компьютера с гарнитурой, я получаю сообщение об ошибке, в котором написано, что код

доступа и PIN-код организатора неверные.

Проверьте свой PIN-код организатора и код доступа организатора, а затем удостоверьтесь, что вы можете войти

на свой сайт WebEx.

• Перейдите на страницу Моя учетная запись и выберите Персональные совещания в разделе Мои параметры

аудиосвязи. Убедитесь, что используются правильные PIN-код организатора и код доступа организатора,

созданные для учетной записи персональных совещаний, которая использовалась при планировании

совещания. Если коды доступа для учетной записи были повторно созданы после планирования совещания,

старый код доступа работать не будет.

• Убедитесь, что вы можете зайти на свой сайт WebEx. Возможно, ваша учетная запись была случайно

отключена. Если вы можете войти на сайт WebEx и используете правильные код доступа организатора и

PIN-

кд организатора, рекомендуем удалить текущее совещание и запланировать новой персональное

совещание.

Когда в качестве посетителя я совершаю вызов на персональное совещание или подключаюсь к аудиочасти

персонального совещания при использовании компьютера с гарнитурой, я получаю сообщение об ошибке, в

котором написано, что введенные код доступа и PIN-код участника неверные.

Проверьте свое электронное приглашение и убедитесь, что вводите правильный код доступа участника. Если

вводимый код доступа участника соответствует отображаемому в электронном приглашении, свяжитесь с

организатором и убедитесь, что код доступа не поменялся с момента планирования совещания. Если организатор

повторно создал коды доступа после планирования совещания, возможно, организатору придется отменить

текущее совещание и запланировать новой персональное совещание.

Когда я в качестве организатора ввожу *7 на клавиатуре телефона, приглашенные не получают напоминания

по электронной почте на мое персональное совещание.

Функция *7 работает только в том случае, если персональное совещание запланировано на странице

Запланировать совещание WebEx, а приглашенные внесены в разделе "Кто". Если совещание запланировано

не через сайт WebEx или помощник WebEx, функция *7 не будет отправлять напоминания по электронной почте

приглашенным.

Как включить Java?

•

•

•

Включение Java на панели управления
Для обеспечения максимального качества совещаний, скачайте и установите последние версии Java для

поддерживаемого браузера. За дальнейшей помощью обратитесь к системному администратору.