Cisco Cisco WebEx Training Center WBS30 User Guide

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C A P Í T U L O  
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Sesiones de preguntas y respuestas
Descripción general de Sesiones de preguntas y respuestas
Como el organizador, durante una sesión de preguntas y respuestas, puede responder las preguntas que los
asistentes realizan durante la sesión de capacitación. Una sesión de preguntas y respuestas no solo permite
enviar mensajes de texto al instante como en un chat, sino que también permite:
• Disponer de un procedimiento más formal para formular y responder preguntas en formato de texto
• Agrupar automáticamente las preguntas para ayudarlo a administrar la cola, por ejemplo, al identificar
rápidamente las preguntas respondidas o por responder
• Mostrar indicaciones visuales sobre el estado de las preguntas
• Asignar preguntas al experto en la materia correspondiente de su equipo
• Enviar rápidamente una respuesta estándar a preguntas que no desea o no puede responder en el momento
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