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Étape 4 Pour changer les images qui apparaissent dans la fenêtre, cliquez sur l'onglet Images.

Étape 5 Pour changer l'en-tête, cliquez sur l'onglet En-tête.

Étape 6 Pour modifier le statut des images qui apparaissent sur le tableau de bord, cliquez sur l'onglet Messages et

modifiez le texte dans la zone Message texte.

Étape 7 Pour changer la police de caractères & les couleurs utilisés, cliquez sur l'onglet Police de caractères Couleurs

puis :

Étape 8 Cliquez sur Prévisualiser pour voir les résultats.

Étape 9 Sélectionnez Enregistrer.

Cochez la case à côté du logo WebEx.

Le logo WebEx

Cochez la case à côté de Photo de l'agent. La photo que le CSR a enregistrée dans sa page Mon Profil
apparaitra lorsque cette option sera sélectionnée.

La photo du CSR

Cochez la case à côté de Photo générique. La photo que le CSR a enregistrée dans sa page Mon Profil
apparaitra lorsque cette option sera sélectionnée. Pour télécharger une photo différente à partir de votre
ordinateur, dans la section Photo du CSR, cliquez sur Parcourir, sélectionnez-en une, puis cliquez
sur Télécharger le fichier.

La photo que vous téléchargez ne doit pas dépasser 130 x 130
pixels.

Une photo générique

À Titre d'en-tête, entrez le nom (jusqu'à 50 caractères) que vous souhaitez voir apparaitre dans la
zone d'entête.

Astuce Pour changer la couleur du texte, voir Étape 9.

Le titre d'en-tête

À Hauteur de l'en-tête, entrez le nombre de pixels désiré.

Hauteur de l'en-tête

À type d'en-tête, sélectionnez standard ou personnalisée. Si vous sélectionnez Personnalisée, entrez
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