Cisco Cisco Expressway Maintenance Manual

this can be restored after the upgrade. During this initial stage the system will continue running on its existing 
software version, and all normal system processes will continue.

The second part of the upgrade involves rebooting the system. It is only during the reboot that the 
Expressway installs the new software version and restores the previous configuration. Rebooting causes all 
current calls to terminate.

This means that you can upload the new software at any time, and then wait until a convenient moment (for 
example, when no calls are taking place) to switch to the new version by rebooting the system.

Note: any configuration changes made between the software upload and the reboot will be lost when the 
system restarts using the new software version.

The upgrade of components other than the System platform does not involve a system reboot, however the 
services provided by that component will be temporarily stopped while the upgrade process completes.

The 

 page (

) is used to install new (or to downgrade) versions of 

Expressway software components. 

To upgrade a component using the web interface:

 1.  Review the relevant release notes to see if any special steps are required either before or after installing 

the software image file.

 2.  Go to the 

 page (

).

 3.  Click Browse and select the software image file for the component you want to upgrade.

The Expressway automatically detects which component you are upgrading based upon the selected 
software image file.

 4.  Enter the Release key if required.

 5.  Click Upgrade.

The Expressway will start loading the file. This may take a few minutes.

 6.  For upgrades to the System platform component, the 

 page is displayed:     

 a.  Check that:

 

o

 

the expected New software version number is displayed

 

o

 

the MD5 hash and SHA1 hash values match the values displayed on the cisco.com page, where 
you have downloaded the software image file

 b.  Click Continue with upgrade.

The 

 page opens and displays a progress bar while the software installs.

When the software has installed, a summary of active calls is displayed. These will be lost when you 
reboot the system.

 c.  Click Reboot system.

Note that if you make any configuration changes between uploading the software and rebooting, those 
changes will be lost when the system restarts.
After the reboot is complete you are taken to the 

 page.

 7.  For upgrades to other components, the software is automatically installed. No reboot is required. 

The upgrade is now complete. The 

 and 

 pages now show the upgraded software 

component version numbers.

Note that some components may require 

 to enable them; this is done through the Option keys 

page (

).

Cisco Expressway Administrator Guide (X8.2)     

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Maintenance

About upgrading software components