Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13 Release Notes

의 VeriSign CRL 서버가 포함되었는지 확인하십시오. 또는 향후 문제를 예방하기 위해 승인된 URL
목록에 다음 URL을 추가할 것을 권장합니다. 다음:

• *.verisign.com

• *.thawte.com

• *.geotrust.com

• *.rapidssl.com

• *.digitalcertvalidation.com

• *.ws.symantec.com

또한 보안 개선 사항은 모든 WebEx 서비스의 원격 컴퓨터에 설치된 Remote Access 에이전트에도 적
용되었습니다. 여기에는 다음 서비스가 포함됩니다.

• WebEx 미팅의 기능을 공유하는 원격 컴퓨터

• Training Center의 핸즈-온 랩

• Support Center

• WebACD

이 개선 사항에 따라 Remote Access 에이전트는 VeriSign의 보안 인증서를 인증해야 합니다. 해당 서
비스를 사용 중인 경우 원격 에이전트가 온라인 상태를 유지하고 사용자가 해당 원격 에이전트에 액
세스할 수 있도록, 방화벽이 위에 나열된 URL에 대한 액세스를 허용하도록 설정되어 있는지 확인하
십시오.

플랫폼간 지원

브라우저 지원이 업데이트되었습니다. 자세한 정보는

의 "운영 체제 및

브라우저 지원" 섹션을 참조하십시오.

알려진 문제 및 제한 사항

Windows 8 및 8.1

• Windows 8 또는 8.1을 사용하는 발표자가 자신의 응용프로그램 또는 화면(이전의 "데스크탑 공

유" 기능)을 공유하는 경우, 다른 참가자는 패널이 열린 위치의 공유된 컨텐츠 위에 교차선 패턴
으로 나타나는 창을 보게 됩니다. 이 문제는 미팅 제어판, 참가자 목록, 채팅 목록 및 공유 표시
기를 포함하여 모든 목록에 발생합니다. Windows 8 또는 8.1을 사용하는 발표자는 다른 참가자
가 화면을 잘 확인할 수 있도록 최대한 많은 목록을 닫아둘 것을 권장합니다.

• Windows 8 또는 8.1의 원격 컴퓨터에 연결할 때 로컬 화면은 검게 지워질 수 없습니다.

• Microsoft Office 2010의 32비트 버전용 워드 문서 파일 공유는 Windows 8.1에서 지원되지 않습

니다. 대신 응용프로그램 공유 또는 화면 공유를 사용할 것을 권장합니다.

Cisco WebEx Support Center 릴리즈 노트 (버전 WBS29.13)    

알려진 문제 및 제한 사항