Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30

Wählen Sie in der Navigationsleiste Konfiguration > Remote Access > Optionen aus.

Geben Sie unter Ansichts- und Farbeinstellungen die gewünschten Optionen an.

Wählen Sie Aktualisieren aus.

Gibt an, wie eine freigegebene Anwendung oder ein freigegebener Desktop am Bildschirm des
Kundendienstmitarbeiters und des Kunden dargestellt wird. Wenn beispielsweise ein Kunde eine Anwendung
freigibt, bestimmt diese Option, wie diese freigegebene Anwendung im Viewer oder am Bildschirm des
Kundendienstmitarbeiters angezeigt wird.

Vollbild – einpassen: Gibt an, dass eine freigegebene Anwendung oder ein freigegebener Desktop am
Bildschirm des Kundendienstmitarbeiters oder Kunden im Vollbildmodus angezeigt wird und dass die Größe
der Anwendung oder des Desktops für die Vollbildansicht angepasst wird.

Vollbild: Gibt an, dass eine freigegebene Anwendung oder ein freigegebener Desktop am Bildschirm des
Kundendienstmitarbeiters oder Kunden im Vollbildmodus angezeigt wird, jedoch die Größe der Anwendung
oder des Desktops für die Vollbildansicht nicht angepasst wird.

Fenster – einpassen: Gibt an, dass eine freigegebene Anwendung oder ein freigegebener Desktop in einem
Fenster am Bildschirm des Kundendienstmitarbeiters oder Kunden angezeigt wird und dass die Größe der
Anwendung oder des Desktops an die Fenstergröße angepasst wird.

Vollbild – einpassen: Gibt an, dass eine freigegebene Anwendung oder ein freigegebener Desktop am
Bildschirm des Kundendienstmitarbeiters oder Kunden im Vollbildmodus angezeigt wird und dass die Größe
der Anwendung oder des Desktops für die Vollbildansicht angepasst wird. Fenster: Gibt an, dass eine
freigegebene Anwendung oder ein freigegebener Desktop in einem Fenster am Bildschirm des
Kundendienstmitarbeiters oder Kunden angezeigt wird, jedoch die Größe der Anwendung oder des Desktops
an die Fenstergröße nicht angepasst wird.