Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30 User Guide

• 如果您正在查看一般的会议使用报告并希望以适合打印的格式显示报告，选择打印机可识别格

式。

• 如果您正在查看会议的使用报告且希望查看报告中的内容，请单击会议名称的链接。

步骤 7 要以逗号分隔值（CSV）格式导出报告数据，请选择导出报告或导出。

步骤 8 如果报告上有链接，可选择该链接显示更多详细信息。

关于报告

如果您的用户帐户中包含报告选项，您可查看以下报告：

• 对于某些报告,如果您在会议结束后的 15 分钟内点击报告链接，您将看到该报告的初级版本。

初级报告可让您快速掌握数据，直到更为精确的最终数据出炉。初级报告只包含最终报告中的
部分信息。

• 当更为精确的最终数据完成后（通常是会议结束后 24 小时），初级报告将被最终报告取代。

您可以下载“逗号分隔值（CSV）”文件格式的初级报告和最终报告。

生成会议使用报告

这些报告包含您主持的每个在线会话的相关信息。您可查看以下报告：

• 使用摘要报告：包含每个会议的摘要信息，其中包括主题、日期、开始和结束时间、持续时

间、邀请的与会者人数、出席的受邀与会者人数以及您使用的语音会议类型。

• 最初，该报告显示为“使用摘要初级报告”，但当更为准确的最终使用数据出炉后时，它将被

“使用摘要最终报告”取代。

• 使用摘要报告 CSV（逗号分隔值）文件：包含每个会议的其他详细信息，其中包括所有参加者

连接会议的分钟数以及跟踪代码。

• 课程详细信息报告：包含会议中每一位参加者的详细信息，其中包括参加者加入和离开会议的

时间、会议期间的注意力集中度以及与会者提供的任何信息。

• 该报告最初显示为“课程详细信息初级报告”，但当更为精确的课程信息最终数据出炉后，它

将被“课程详细信息最终报告”取代。

Access Anywhere 使用报告

该报告显示您远程访问的计算机的相关信息，包括每个会话的日期以及开始和结束时间。

Support Center 报告

该报告中包含支持会话的信息，包括会话号、开始和结束时间、跟踪代码以及客户在会话前和会话
后表格上提供的所有信息。如果您是经理，还可以针对所有分配给您的用户及会话生成报告。

Remote Support 用户指南

在“我的 WebEx”中管理信息

关于报告