Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.0 Installation Guide
C A P Í T U L O
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Usando os Recursos de Suporte
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Personalizar Seu Registro
Você pode gerar arquivos de registro que mostram atividades em todo o seu sistema ou para especificar
reuniões. Use os arquivos de registro para solução de problemas ou para submeter ao Cisco Technical Assistance
Center (TAC) quando você precisar de assistência.
reuniões. Use os arquivos de registro para solução de problemas ou para submeter ao Cisco Technical Assistance
Center (TAC) quando você precisar de assistência.
Recomendamos que você gere o arquivo de registro durante horários fora do expediente. O tamanho
grande do arquivo de registro pode afetar o desempenho do sistema.
grande do arquivo de registro pode afetar o desempenho do sistema.
Observação
Procedimento
Etapa 1 Conectar ao site de Administração
Etapa 2 Selecione Suporte > Registros.
Etapa 3 Complete os campos na página Personalizar o Seu Registro e selecione Submeter.
Descrição
Campo
Insira a sua ID do caso Cisco TAC. As Ids de casos
são obtidas a partir do Cisco TAC, quando eles estão
lhe ajudando com um caso. Usando este recurso
permite que você associe os registros que você gerou
com a ID de caso.
são obtidas a partir do Cisco TAC, quando eles estão
lhe ajudando com um caso. Usando este recurso
permite que você associe os registros que você gerou
com a ID de caso.
(Opcional) ID do Caso
Guia de administração do Cisco WebEx Meetings Server
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