Cisco Cisco TelePresence MCU 4510 Release Notes

Interoperability

Cisco TelePresence MCU 4.5(1.45) Software Release Notes

Page 13 of 16

The interoperability test results for this product are posted to 

, where you 

can also find interoperability test results for other Cisco TelePresence products.

The software upgrade process requires a hardware restart. Schedule a downtime window and notify users of 
when the service will be unavailable. The duration of an upgrade can be up to 25 minutes.

Have the following available and complete the backup processes described before you proceed to upgrade 
the software:

 

n 

New software package.

 

n 

Current software image file (in case you need to reverse the upgrade).

 

n 

Back up of the configuration (the configuration.xml file).

 

n 

You will require the administrator user name and password for the configuration backup file if you ever need 
to use the backup. If you attempt to downgrade / restore the software and you cannot load an appropriate 
configuration file, you may be unable to log in to the device.

 

n 

If using Call Detail Records (CDRs), or any other logs, for billing, auditing or other purposes, you must 
download and save your logged data. When the device reboots as part of the upgrade, all existing CDRs 
will be deleted.

 

n 

Administrative access to all units to be upgraded.

 

n 

The model numbers and serial numbers of your devices in case you need to contact Cisco Technical 
Support.

 Make sure that all the backup processes described in this section have been completed before 

you start the upgrade. Failure to do so could result in data loss.

 If you are upgrading a cluster you must upgrade all blades in the cluster to the same software 

version.

 1.  In a web browser, navigate to the web interface of the device.

 2.  Sign in as an administrator.

 3.  Go to 

 4.  In the 

 area, click Save backup file.

 5.  Copy the resulting configuration.xml file to a secure location.

 You must remember the administrator user name and password for the configuration backup file 

in case you ever need to use the backup.