Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Troubleshooting Guide

錯誤代碼

錯誤描述

31

自動建立帳戶失敗

32

自動更新帳戶失敗

SSO 對 iOS 裝置沒有作用

問題

「單一登入」對 iOS 裝置沒有作用。

可能的原因

Apple iOS 6.x 有一個已知問題，對於使用 Safari 6 Web 瀏覽器的 iPad/iPhone 內部使用

者，單一登入 (SSO) 無作用。 這是由於 Apple 的問題所致，已在 iOS 7 中修正。 Safari 錯誤 ID
為 13484525。

解決方案

請使用其他 Web 瀏覽器。 如需 Mac 作業系統上支援的瀏覽器清單，請參閱《Cisco WebEx

Meetings Server 規劃指南和系統需求》的「作業系統和瀏覽器需求」一節。

Cisco WebEx Meetings Server 2.5 版疑難排解指南

單一登入

SSO 對 iOS 裝置沒有作用