Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30
H O O F D S T U K
12
WebACD beheren
•
•
•
•
Een nieuwe wachtrij maken
Procedure
Stap 1
Selecteer op de navigatiebalk Configuratie > WebACD > Wachtrijen.
Stap 2
Selecteer in de vervolgkeuzelijst Een nieuwe wachtrij maken voor de optie Remote Support of Meeting
Center.
Center.
Stap 3
Selecteer Maken.
Stap 4
Selecteer het tabblad Configuratie en voer de vereiste gegevens in.
Stap 5
Klik onder aan de pagina op Volgende of klik op het tabblad Gebruikers.
Stap 6
Voer in het tabblad Gebruikers de vereiste gegevens in.
Stap 7
Klik onder aan de pagina op Volgende of klik op het tabblad Invoerformulier.
Stap 8
Voer in het tabblad Invoerformulier de vereiste gegevens in.
Stap 9
Klik onder aan de pagina op Volgende of klik op het tabblad Invoerkoppeling.
Stap 10 Selecteer een knop die moet worden weergegeven als de wachtrij is geopend, en een knop die moet worden
weergegeven als de wachtrij is gesloten.
Stap 11 Klik onder aan de pagina op Volgende of klik op het tabblad Regels.
Stap 12 Selecteer Ja als u regels wilt instellen. Als u dit niet wilt doen, selecteert u Nee, misschien later en selecteert
u Voltooien.
WebEx-gebruikershandleiding voor sitebeheer
127