Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS30

Page of 206
Alternativ för tredjepartsdirigering
Dirigeringstrigger måste ställas in för din WebEx-webbplats för att kunna använda tredjepartsdirigering av
variabler.
Beskrivning
Alternativ
Markera för att tillåta användning av tredjepartsdirigering av variabler istället för
WebACD-dirigering.
Aktivera tredjepartsdirigering
Klicka på denna länk för att öppna ett fönster som visar variabellistan och beskrivningar för
anmälningsformuläret.
Visa alla variabler
Listar URL för att utföra dirigeringstriggern.
Dirigerings-URL
Listar URL för att avbryta dirigeringstriggern.
URL för inställd dirigering
Tillåter användare att definiera timeout-värdet för att vänta på en kundtjänstrepresentant till dess
att formuläret lämna-ett-meddelande visas.
Tröskelvärde för att lämna
meddelande
Markera för att aktivera en påminnelse via e-post angående dirigeringsfel. Ange mottagarnas
e-postadresser separerade med semikolon (;) om den är aktiverad.
Skicka bekräftelse via e-post
angående dirigeringsfel till
följande mottagare
Redigera en kö
Procedur
Steg 1
På navigeringsraden, välj Konfiguration WebACD Köer.
Steg 2
I kolumnen Könamn väljer du kölänken som du vill ändra.
Steg 3
På fliken Konfiguration gör du dina ändringar och väljer sedan Spara.
Steg 4
Välj fliken Användare.
Steg 5
På fliken Användare gör du dina ändringar och väljer sedan Spara.
Steg 6
Välj flik Anmälningsformulär.
Steg 7
På fliken Anmälningsformulär gör du dina ändringar och väljer sedan Spara.
Steg 8
Välj fliken Anmälningslänk.
Steg 9
På fliken Anmälningslänk gör du dina ändringar och väljer sedan Spara.
Steg 10 Välj fliken Regler.
Steg 11 På fliken Regler gör du dina ändringar och väljer sedan Spara.
   Användarguide för WebEx webbplatsadministration
130
Hantera WebACD
Alternativ för tredjepartsdirigering