Cisco Cisco Unified Contact Center Management Portal 8.5 Installation Guide

Page of 62
 
 
Installation Guide for Cisco Unified Contact Center Management Portal 7.2 
  
54 
Uninstalling All Other Components 
All the other components of the Management Portal may be uninstalled by 
simply clicking Remove from the Add/Remove Programs window.  
These should be uninstalled in the following order: 
1.  Management Portal: Web Application (Web Server component) 
2.  Management Portal: Reporting Application Server (Application Server 
component) 
3.  Management Portal: Reporting Extensions (Reporting Extensions 
component) 
Note In some circumstances, uninstallation may not be able to stop Microsoft 
Reporting Services in a timely fashion. If an error occurs during 
uninstallation then you should use the services.msc command to check that 
the ReportServer service is stopped and then re-attempt uninstallation. 
Once uninstallation is complete the ReportServer service should be 
restarted.