Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS31

Compruebe la validez de la cuenta
de audio. Para ello, inicie una
reunión de WebEx (no de CMR
Cloud) con la misma cuenta de
organizador. Utilice la función de
devolución de llamada para
comprobar que la telefonía
funciona. Si se produce un fallo en
la devolución de llamada, inicie
sesión en el sitio de WebEx con las
credenciales del organizador con
el que se planificó la reunión y, a
continuación, edite y compruebe la
validez de la cuenta de audio del
TSP predeterminada en la cuenta
del organizador (Mi WebEx > Mi
audio > Editar). Es posible que
necesite ponerse en contacto con
el proveedor del servicio TSP para
obtener una cuenta de audio del
TSP válida.

La cuenta de audio del TSP que se
utiliza con la cuenta de organizador
de WebEx no es válida.

Los participantes de TelePresence
no pueden oír el audio del
participante de WebEx.

Póngase en contacto con el servicio
técnico. Recopile la información
necesaria de la cuenta de audio del
TSP vinculada a la cuenta del
organizador de WebEx que se
utiliza en la reunión.

La secuencia de comandos de
marcación PSTN o DTMF no
navega correctamente al IVR del
servicio de audioconferencia del
TSP.

Se puede producir un efecto de ventanas en cascada si enchufa el cable del dispositivo de la presentación entre
el PC y el mientras tiene el panel de visualización de vídeo de Cisco WebEx abierto.

Si aparece una pantalla en cascada, simplemente cierre la ventana de visualización del vídeo.

Para obtener toda la información sobre la compatibilidad y el soporte de Collaboration Meeting Rooms Cloud,
consulte