Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS31

Page of 240
• Arama Ses Seviyesi
• CSR Etkinliği
• URL Başvurusu
• Atama Kuyruğu
Adım 2 Arama kriterlerini belirtin ve ardından Raporu Görüntüle'yi seçin.
Access Anywhere Raporlarını Görüntüleme
Yordam
Adım 1 Navigasyon çubuğunda Raporlar Access Anywhere öğesini seçin.
Adım 2 Rapor için başlangıç ve bitiş tarihleri seçin.
Rapor verileri, yalnızca geçerli tarihten en fazla üç ay önce yürütülen oturumlar için kullanılabilir.
Adım 3 Sonuçları sıralama kriteri açılır listesinden, rapor için sıralama düzeni kriterlerini seçin.
Bilgisayar adı, istemci IP adresi, tarih, oturum başlangıç saati, oturum bitiş saati veya oturum süresine göre
sıralayabilirsiniz.
Adım 4 Raporu Görüntüle öğesini seçin.
Adım 5 Raporu hesap tablosuna veya başka bir programa aktarabilmek için CSV formatında dışa aktarmak isterseniz,
Raporu Dışa Aktar'ı seçin. Raporu yazdırmak için Yazıcı Dostu Format'ı seçin.
WebACD Raporlarını Görüntüleme
Yordam
Adım 1 Navigasyon çubuğunda Raporlar WebACD öğesini ve ardından aşağıdaki raporlardan birini seçin:
• Oturum Sorgu Aracı
• Arama Ses Seviyesi
• CSR Etkinliği
• URL Başvurusu
• Atama Kuyruğu
Adım 2 Arama kriterlerini belirtin ve ardından Raporu Görüntüle'yi seçin.
   Cisco WebEx Site Yönetimi için Kullanıcı Kılavuzu (WBS31)
156
Access Anywhere Raporlarını Görüntüleme