Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS31

TSP 오디오 문제 해결하기

표 4: TSP 오디오 문제점

권장되는 작업

가능한 원인

문제점 또는 메시지

동일한 호스트 계정을 사용하는

WebEx 미팅(CMR 클라우드 미
팅 아님)을 시작하여 오디오 계
정의 유효성을 확인합니다. 수신
(콜백) 기능을 사용하여 텔레포
니가 작동하는지 확인합니다. 수
신에 실패하는 경우, 미팅을 예
약하기 위해 사용한 동일한 호스
트로 WebEx 사이트에 로그인하
고 해당 호스트 계정 내에서 기
본 TSP 오디오 계정의 유효성을
편집/확인합니다. (내 WebEx >
내 오디오 > 편집) 유효한 TSP 오
디오 계정을 얻기 위해 TSP 서비
스 제공자에게 문의해야 할 수도
있습니다.

WebEx 호스트 계정에서 사용하
는 TSP 오디오 계정이 유효하지
않습니다.

TelePresence 참가자가 WebEx 참
가자 오디오를 들을 수 없습니다.

기술 지원부에 문의하십시오. 미
팅에 대해 사용되고 있는 WebEx
호스트 계정의 TSP 오디오 계정
에 대한 세부 사항을 제공하기
위해 준비하십시오.

PSTN/DTMF 다이얼 스크립트가

TSP 오디오 회의 서비스의 IVR
을 성공적으로 탐색하지 못하고
있습니다.

중첩되는 창

Cisco (VGA) (VGA, DVI, HDMI) WebEx

중첩되는 화면이 나타나면 해당 비디오 화면 창을 닫기만 하면 됩니다.

버전 호환성

협업 미팅 룸 클라우드 호환성 및 지원에 대한 모든 정보는 다음을 참조하십시오.

   CMR 클라우드 기업 배포 안내서 (WBS31)

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