Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS31

Hier kunt u de standaardwaarden voor installatie van Remote Access op uw Support Center-site opgegeven
voor installatie op een externe computer.

Selecteer op de navigatiebalk Configuratie > Remote Access > Opties.

Geef de opties in het gedeelte Standaard installatiewaarden op.

Selecteer Bijwerken.

Wanneer de Remote Access Agent op een externe computer wordt geïnstalleerd, geeft
deze waarde aan of de naam van de Remote Access-computer overeenkomt met de
computernaam van de externe computer. Gebruikers kunnen de naam van de Remote
Access-computer later wijzigen.

Geeft de site-URL aan waarmee de Remote Access Agent verbinding maakt. Als u een
URL wilt opgeven, typt u deze in het vak.

Wijziging niet toestaan: als deze optie is geselecteerd, wordt de URL-optie in de Remote
Access Agent uitgeschakeld tijdens de installatie.

Bevat een beveiligingssleutel die is samengesteld uit letters en cijfers en die tussen de 6
en 16 tekens bevat.

Geeft aan of een CSR de goedkeuring van een klant moet krijgen voordat de CSR een
Remote Access-sessie met de klant kan starten.

Wijziging niet toestaan: als deze optie wordt geselecteerd, wordt de bijbehorende optie
in Remote Access Agent uitgeschakeld.

Geeft aan of de externe computer wordt vergrendeld nadat een Remote Access-sessie is
beëindigd.

Wijziging niet toestaan: als deze optie wordt geselecteerd, wordt de bijbehorende optie
in Remote Access Agent uitgeschakeld.

Geeft aan of het toetsenbord en de muis van een externe computer worden uitgeschakeld
wanneer via de externe computer wordt deelgenomen aan Remote Access-sessie.

Wijziging niet toestaan: als deze optie wordt geselecteerd, wordt de bijbehorende optie
in Remote Access Agent uitgeschakeld.