Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS31

Selecteer op de navigatiebalk Configuratie > Remote Access > Groepen beheren.

Schakel het selectievakje in voor de computer of de groep die u wilt verplaatsen, en klik vervolgens op
Verplaatsen.

U kunt meerdere computers of groepen tegelijkertijd naar dezelfde groep verplaatsen. U kunt een hele groep
het snelst verplaatsen door dit selectievakje in te schakelen. U selecteert dan automatisch alle subgroepen en
computers.

Selecteer in de lijst met groepen die wordt weergegeven een bestemmingsgroep en klik vervolgens op OK.
Wanneer u computers of groepen naar een andere bestemmingsgroep verplaatst, wordt de oorspronkelijke
hiërarchie verwijderd. U kunt indien nodig de hiërarchie wijzigen.

Selecteer op de navigatiebalk Configuratie > Remote Access > Opties.

Schakel het selectievakje in voor de computer of groep die u wilt verwijderen.

Selecteer Verwijderen.

Als u de Remote Access-sessies van een medewerker wilt monitoren, kunt u de functie voor automatisch
opnemen inschakelen. Als de functie voor automatisch opnemen is ingeschakeld, wordt er een opname gestart
zodra de Remote Access-sessie begint en wordt de opname gestopt wanneer de sessie wordt beëindigd. De
ondersteuningsmedewerker kan de functie voor automatisch opnemen niet uitschakelen tijdens een sessie.

De opnamen worden opgeslagen in een lokaal pad dat u hebt opgegeven. Deze bestanden hebben de extensie
.wrf.

Als u de functie voor automatisch opnemen wilt inschakelen voor een ondersteuningsmedewerker, bewerkt
u het gebruikersaccount van de desbetreffende ondersteuningsmedewerker.